So planst du als Profi Termine und Treffen mit Kunden richtig
Zeit sparen, Missverständnisse vermeiden, professionell auftreten
Der Auftrag ist gebucht – jetzt kommt es auf eine gute Planung an. Terminchaos, doppelte Buchungen oder unklare Absprachen führen zu Frust und schlechten Bewertungen. In diesem Artikel zeigen wir dir, wie du deine Termine auf 7MeisterPro professionell organisierst – Schritt für Schritt.
⏰ 1. Immer schnell auf Terminwünsche reagieren
Kunden erwarten keine Antwort in der nächsten Woche – sondern innerhalb weniger Stunden. Wer zügig antwortet, wird öfter gebucht.
Tipp:
- Prüfe deine Benachrichtigungen regelmäßig
- Antworte möglichst noch am selben Tag
- Biete konkrete Zeitfenster an, z. B. „Mittwoch zwischen 13 und 16 Uhr“
📆 2. Nutze digitale Kalender & Erinnerungen
Verlass dich nicht auf den Kopf oder Zettel – trag alle Termine digital ein. Nutze z. B.:
- Google Kalender (kostenlos & synchronisiert)
- Apple Kalender (iOS/macOS)
- Apps mit Alarmfunktion (z. B. „aCalendar“, „CalendarNotify“)
Tipp: Lege auch Pufferzeiten zwischen Terminen ein, besonders bei Verkehr oder längeren Fahrten.
📍 3. Bestätige Treffpunkt und Details vorher schriftlich
Nichts ist ärgerlicher, als vor der falschen Tür zu stehen. Kläre rechtzeitig:
- Adresse (inkl. Etage, Klingelschild, Zugangscode)
- Auftrag nochmal in Kürze zusammenfassen
- Material oder Werkzeug, das du mitbringen musst
Empfehlung: Sende 1 Tag vorher eine kurze Erinnerungsnachricht:
„Hallo, morgen bin ich wie besprochen um 14:00 Uhr bei Ihnen in der Musterstraße 12.“
📵 4. Sei erreichbar – aber nicht rund um die Uhr
Gib deinen Kunden klare Kontaktzeiten – und halte sie ein. Z. B.:
„Ich bin werktags zwischen 9:00 und 18:00 Uhr erreichbar. Bitte keine Anrufe am Sonntag.“
Das wirkt professionell und schützt deine Freizeit.
🧍 5. Bei Verspätung oder Absage: Ehrlich & frühzeitig informieren
Unvorhergesehene Dinge können passieren. Wichtig ist: melde dich so früh wie möglich.
Sag den Kunden freundlich Bescheid und biete gleich neue Zeiten an.
Beispiel-Nachricht:
„Es tut mir leid, ich schaffe es heute leider nicht rechtzeitig. Ich kann morgen ab 10:00 Uhr kommen – passt das für Sie?“
Ehrlichkeit + Alternativen = Verständnis + Vertrauen.
🔁 6. Wiederkehrende Kunden = feste Zeiten anbieten
Wenn du regelmäßig bei denselben Kunden arbeitest (z. B. Reinigung, Gartenarbeit), biete ihnen einen festen Termin an:
„Jeden Donnerstag 9:00 Uhr“
„Immer am 1. Montag im Monat“
Das schafft Planungssicherheit für beide Seiten – und du bleibst präsent im Kalender deiner Kunden.
📈 Fazit: Klare Terminplanung ist der Schlüssel zu Professionalität und Vertrauen
Wer seine Termine organisiert, spart Zeit, vermeidet Stress und wirkt professionell. Deine Kunden merken das – und belohnen es mit Vertrauen, Bewertungen und Folgeaufträgen.